[ENG] By using this website you are agreeing to our use of cookies. [POL] Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na używanie przez nas cookies [NED] Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. OK
Duży holenderski związek zawodowy FNV domaga się, by sprzedaż alkoholu i tytoniu odbywała się w supermarketach jedynie w specjalnie wyznaczonych strefach. Dlaczego?
Ponieważ kasjerzy i kasjerki, domagający się od młodo wyglądających klientów kupujących alkohol lub tytoń okazania dowodu tożsamości, zbyt często stają się ofiarami agresji – uważają przedstawiciele związków zawodowych FNV Jong oraz FNV Bondgenoten - jak poinformował portal nu.nl.
Od niedawna w Holandii alkohol i papierosy sprzedawać można jedynie osobom, które ukończyły 18 rok życia. Wcześniej granicą było 16 lat. W związku ze zmianą przepisów, kasjerzy i kasjerki obecnie częściej pytają klientów kupujących alkohol i tytoń o wiek. Czy ten chłopak lub dziewczyna ma już 18 lat, a może jedynie 17 czy 16? – takie pytania pracownicy supermarketu obecnie często muszą sobie zadawać.
Część klientów reaguje jednak agresywnie, twierdzą związkowcy. Jest to szczególnie bolesne dla młodych pracowników supermarketów. W Holandii "na kasie" często pracują nastolatkowie. Według Henka van der Ploega ze związku FNV Bondgenoten agresywne reakcje klientów "mogą być dla dziewczyny w wieku lat 16 bardzo nieprzyjemne".
Według związkowców obecna sytuacja jest nie do zaakceptowania.
- Z jednej strony pracownicy supermarketów muszą pytać o okazanie dowodu tożsamości, bo inaczej ryzykują utratę pracy. Z drugiej strony pracownicy spotykają się z reakcjami wściekłych klientów i nie mają żadnych środków, by w bezpieczny sposób dać sobie z tym radę. To trzeba zmienić – powiedział Robbert Coenmans ze związku zawodowego FNV Jong.
Jak?
Poprzez wydzielenie w supermarkecie specjalnego sektora, w którym sprzedawano by wyłącznie alkohol i wyroby tytoniowe. Kontrola wieku odbywałaby się już przy wejściu do tej części sklepu, a w obsłudze pracowaliby doświadczeni i "budzący respekt" kasjerzy. Dzięki temu młodsi pracownicy obsługujący kasy w „bezalkoholowej” części sklepu nie musieliby nikogo pytać o wiek i nie mieliby już do czynienia z agresywnymi reakcjami.
Jak Państwo uważają, czy to dobry pomysł? Zapraszamy do dyskusji!
26.03.2014 ŁK, Niedziela.NL
< Poprzednia | Następna > |
---|
Najnowsze Ogłoszenia Wyróżnione
Kat. Tłumacze
więcej na ogłoszenia.niedziela.nl
Kat. Transport - busy
więcej na ogłoszenia.niedziela.nl
Komentarze