Holandia: Coraz więcej agresji wobec... ochroniarzy!

Holandia

Ochroniarze w Holandii coraz częściej spotykają się z przemocą słowną i fizyczną. Ponad połowa pracowników ochrony regularnie zgłasza, że spotyka się z agresją, a incydenty dotyczą różnych sektorów, od hotelarstwa po uniwersytety. Obecnie firmy ochroniarskie domagają się, aby holenderski rząd interweniował i rozszerzył ochronę zapewnianą pracownikom służb publicznych na sektor ochrony prywatnej.

Ard van der Steur, prezes holenderskiej branży bezpieczeństwa (Nederlandse Veiligheidsbranche), wyraził szok z powodu wyników niedawnego badania, które wykazało rosnącą częstotliwość i nasilenie agresji, z jaką spotykają się ochroniarze. „Oczywiście wiemy, że praca w ochronie jest ryzykowna, zwłaszcza jeśli chodzi o agresję” — powiedział Van der Steur, który reprezentuje prawie 90% prywatnych firm ochroniarskich. „Ale badania te ujawniają nie tylko, że te incydenty stają się coraz poważniejsze, ale także, że problem jest znacznie większy, niż przypuszczaliśmy”.

Badanie, w którym wzięło udział 500 ochroniarzy, wykazało, że incydenty najczęściej zdarzają się w branży hotelarskiej, a następnie w handlu detalicznym i ośrodkach dla uchodźców. Jednak nawet personel ochrony na uniwersytetach i w recepcjach jest coraz częściej celem ataków. Chociaż wielu ochroniarzy twierdzi, że nie czuje się zagrożonych, podczas konfrontacji ponoszą oni szkody emocjonalne.

Według badaczki, Esmee Souman, „ponad połowa respondentów odczuwa stres, napięcie lub emocjonalny niepokój po incydencie. U wielu z nich uczucia te utrzymują się przez tygodnie, a nawet miesiące, prowadząc do wypalenia lub pogorszenia stanu zdrowia”.

Van der Steur ostrzega, że jeśli nie dojdzie do zmian, wielu ochroniarzy odejdzie z zawodu. „Ochroniarze pracują dla dobra społeczeństwa, choć społeczeństwo często tego nie zauważa”.

9.03.2025 Niedziela.NL // fot. Shutterstock, Inc.

(kk)