[ENG] By using this website you are agreeing to our use of cookies. [POL] Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na używanie przez nas cookies [NED] Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. OK
Rozmowa z Magdaleną Kujawą - kier. ds. marketingu ezakupy.nl
Niedziela.NL: Pani Magdaleno pierwsze pytanie - jak narodził się pomysł na taki biznes ?
M.K. ezakupy.nl: Od blisko roku zaopatrujemy polskie sklepy na terenie Holandii w całą gamę wyrobów spożywczych. Doświadczenia jakie zdobyliśmy w trakcie setek spotkań i rozmów z Klientami oraz Właścicielami małych sklepów sprawiły, że zdaliśmy sobie sprawę z jakimi potrzebami i problemami dotyczącymi zakupów borykają się Polacy przebywający w Holandii, i tak od pomysłu do realizacji powstała platforma zakupowa ezakupy.nl.
Niedziela.NL: W jaki sposób działacie i jak wygląda wasza oferta?
M.K. ezakupy.nl: Nie chwaląc się można powiedzieć, że nasz pomysł na biznes jest dość rewolucyjny i dzięki temu znacząco obniża kwotę jaka trzeba zapłacić za zakupy przy czym w żadnym stopniu nie obniża jakości usługi i towaru, który oferujemy. Najprościej w kilku słowach wygląda to tak: Klient robi zakupy na stronie ezakupy.tesco.pl i wybiera opcję ‘Zamów i odbierz’ w markecie TESCO w Bielanach Wrocławskich oraz płatność przy odbiorze. Następnie wykupuje na naszej stronie ezakupy.istore.pl dostawę i przesyła nam potwierdzenie zamówienia, które otrzymał mailem z Tesco. Koszt usługi uzależniony jest od orientacyjnej wagi zakupów. Za zakupy klient płaci w momencie ich dostarczenia - to my płacimy za nie, odbierając je z Tesco. Z góry trzeba jedynie opłacić dostawę - istnieje możliwość dostawy do domu jak również bardzo korzystny cenowo odbiór w jednym z wyznaczonych punktów na parkingach P+R, które można znaleźć na naszej stronie ezakupy.nl.
Niedziela.NL: Gdzie dostarczacie zakupy?
M.K. ezakupy.nl: W tej chwili dostarczamy zakupy w rejonie Zuid-Holland, Noord-Holland i Noord-Brabant. Jednak jeżeli napisze do nas klient z innej części Holandii staramy się to logistycznie tak zorganizować, żeby nie był zawiedziony i również mógł skorzystać z naszej oferty.
Niedziela.NL: Proszę powiedzieć co może przekonać Klienta do zakupów właśnie u was, a nie u waszej konkurencji - przecież istnieje już podobny sklep w Holandii, który radzi sobie całkiem dobrze!
M.K. ezakupy.nl: Czekałam na to pytanie. Ponieważ bazujemy na ofercie jednego z największych i najtańszych hipermarketów w Polsce, który ma największy asortyment i najlepsze ceny z dużo mniejszą marżą niż nasza konkurencja na rynku holenderskim. Klient nawet po doliczeniu kosztów transportu nadal płaci znacznie mniej niż jakby zrobił takie same zakupy w typowym polskim markecie internetowym działającym w Holandii, nie wspominając już o dużo droższych tradycyjnych sklepach. Na naszej stronie ezakupy.nl są zamieszczone tabele ilustrujące jak dużo można oszczędzić kupując właśnie u nas.
Niedziela.NL: Czy ze względu na dość nowatorski sposób waszej działalności Klient może mieć jakieś obawy dotyczące całej procedury zakupów?
M.K. ezakupy.nl: Aby zrobić zakupy w typowym sklepie internetowym robimy zakupy i jednocześnie zamawiamy dostawę. Natomiast w ezakupy.nl proces zakupów podzielony jest na dwa etapy (na naszej stronie zamieszczone są odpowiednie linki) - najpierw klikamy w link ezakupy.tesco.pl w celu wyboru produktów, a następnie klikamy w link ezakupy.istore.pl, aby zamówić i opłacić dostawę. To jedyna niedogodność jaka nas czeka, poza tym drobnym szczegółem Klient może oczekiwać na same korzyści.
Niedziela.NL: To jakie są te korzyści?
M.K. ezakupy.nl: Nasi klienci mają dostęp do dziesiątek tysięcy polskich artykułów, w polskich sklepach w Holandii wybór jest z reguły bardzo ograniczony. Należy do tego dodać, że nasi Klienci mogą skorzystać w każdym tygodniu z setek promocji organizowanych przez Tesco. Kolejnym plusem jest gwarancja świeżości produktów, którą dajemy dzięki naszym nowym samochodom – chłodniom. Jednak zdecydowanie największą korzyścią jest cena, która tak jak mówiłam już wcześniej dzięki innowacyjnej formule zakupów została ograniczona do minimum.
Niedziela.NL: Czy klient płacąc na Waszej platformie zakupowej może czuć się bezpieczny?
M.K. ezakupy.nl: Długo zastanawialiśmy się jak zorganizować płatności, tak aby nasi klienci czuli się bezpiecznie. Zdecydowaliśmy się na platformę istore.pl, ponieważ transakcje tam są chronione przez program ochrony kupujących Grupy Allegro, a płatność za dostawę realizowana jest za pośrednictwem bezpiecznego połączenia - poprzez PayU - wiodącego operatora płatności elektronicznych w Polsce. Dzięki tym rozwiązaniom za dostawę klient może zapłacić kartą kredytową, lub debetową, jak również za pośrednictwem szybkiego przelewu elektronicznego. Natomiast za same zakupy zapłaci nam gotówką przy odbiorze.
Niedziela.NL: Na zakończenie proszę o kilka słów do naszych czytelników.
M.K.ezakupy.nl: Bardzo dziękuję za Państwa uwagę oraz serdecznie zapraszam do skorzystania naszej oferty na ezakupy.nl.
Niedziela.NL: Dziękujemy za rozmowę i życzymy naszym czytelnikom udanych "elektronicznych" zakupów na ezakupy.nl.
23-05-2014 Niedziela.NL
< Poprzednia | Następna > |
---|
Najnowsze Ogłoszenia Wyróżnione
Kat. Tłumacze
więcej na ogłoszenia.niedziela.nl
Kat. Transport - busy
więcej na ogłoszenia.niedziela.nl
Komentarze
Nigdy w życiu !!!
-Nie kompetentni
-Nie uczciwi
-Bezczelni
ps.Ta Firma nie istnieje.
I wnioskuję że stąd to olewatorskie podejście do ludzi.
Teraz rozumiem dlaczego nie widnieje nigdzie informacja o danych tej (Firmy) i zachowują ostrożność poprzez wysługiwanie się innymi ludzmi.
Bo takowa nie istnieje stąd te wielokrotne zmiany danych.
I think I would never understand. It seems too complex and extremely broad for me.
I am looking forward for your next post, I'll try to get the hang
of it!
This is by far the best Polish portal in Europe!
Doskonale rozumiemy w jakich czasach żyjemy, dlatego nie dziwią nas Pani obawy. Jednak po wakacjach serdecznie zapraszamy. A teraz życzymy udanego urlopu w ojczyżnie!
Prosze mi wybaczyc za brak zaufania.Ale tyle sie slyszy i czyta o oszustwach,ze juz nie wiadomo kto jest uczciwy.A wolalabym nie podawac mego nr.konta w internecie.Teraz wybieram sie na urlop do Polski.Ale jesienia chetnie skorzystam z Waszej oferty.Serdecznie pozdrawiam.Daniela.
Droga Danielu, płatności u nas chroni grupa Allegro, oraz bezpieczne połączenie Payu. W ostateczności może Pani do nas napisać, i i umówić się na zapłatę za transport przy odbiorze zakupów. Serdecznie zapraszamy.
Mieso i wedliny wcale nie sa dobrej jakosci w Supermarkecie!
twojsklep.nl polscy wlaściciele,polskie produkty i dostawa w ciągu godziny!(Haga i okolice)Naprawde polecam bo ceny są konkurencyjne.
Ja wydaje w dobrym sklepie miesnym okolo 80e i starcza mi to na wiecej niz miesiadz. No ale kazdy ma inny apetyt.
Czy można jeszcze taniej? Ile musiał bym kupić w tym angielskim tesco żeby zamortyzowac 39€ za koszty dostawy? Chyba z pół ciężarówki. Chyba że się mylę.
A ty sklep masz? Czy jakiś interes ,w tym żeby Polacy kupowali ze 100% marżą?