Holandia: e-Rewolucja w zakupach !

Archiwum


Rozmowa z Magdaleną Kujawą - kier. ds. marketingu ezakupy.nl                            

Niedziela.NL: Pani Magdaleno pierwsze pytanie - jak narodził się pomysł na taki biznes ?

M.K. ezakupy.nl: Od blisko roku zaopatrujemy polskie sklepy na terenie Holandii w całą gamę wyrobów spożywczych. Doświadczenia jakie zdobyliśmy w trakcie setek spotkań i rozmów z Klientami oraz Właścicielami małych sklepów sprawiły, że zdaliśmy sobie sprawę z jakimi potrzebami i problemami dotyczącymi zakupów borykają się Polacy przebywający w Holandii, i tak od pomysłu do realizacji powstała platforma zakupowa ezakupy.nl.

Niedziela.NL: W jaki sposób działacie i jak wygląda wasza oferta?

M.K. ezakupy.nl: Nie chwaląc się można powiedzieć, że nasz pomysł na biznes jest dość rewolucyjny i dzięki temu znacząco obniża kwotę jaka trzeba zapłacić za zakupy przy czym w żadnym stopniu nie obniża jakości usługi i  towaru, który oferujemy. Najprościej w kilku słowach wygląda to tak: Klient robi zakupy na stronie ezakupy.tesco.pl i wybiera opcję ‘Zamów i odbierz’ w markecie TESCO w Bielanach Wrocławskich oraz płatność przy odbiorze. Następnie wykupuje na naszej stronie ezakupy.istore.pl dostawę i przesyła nam potwierdzenie zamówienia, które otrzymał mailem z Tesco. Koszt usługi uzależniony jest od  orientacyjnej wagi zakupów. Za zakupy klient płaci w momencie ich dostarczenia - to my płacimy za nie, odbierając je z Tesco.  Z góry trzeba jedynie opłacić dostawę - istnieje możliwość dostawy do domu jak również bardzo korzystny cenowo odbiór w jednym z wyznaczonych punktów na parkingach P+R, które można znaleźć na naszej stronie ezakupy.nl.

Niedziela.NL: Gdzie dostarczacie zakupy?

M.K. ezakupy.nl: W tej chwili dostarczamy zakupy w rejonie Zuid-Holland, Noord-Holland i Noord-Brabant. Jednak jeżeli napisze do nas klient z innej części Holandii staramy się to logistycznie tak zorganizować, żeby nie był zawiedziony i również mógł skorzystać z naszej oferty.

Niedziela.NL:
Proszę powiedzieć co może przekonać Klienta do zakupów właśnie u was, a nie u waszej konkurencji - przecież istnieje już podobny sklep w Holandii, który radzi sobie całkiem dobrze!

M.K. ezakupy.nl: Czekałam na to pytanie. Ponieważ bazujemy na ofercie jednego z największych i najtańszych hipermarketów w Polsce, który ma największy asortyment i najlepsze ceny z dużo mniejszą marżą niż nasza konkurencja na rynku holenderskim. Klient nawet po doliczeniu kosztów transportu nadal płaci znacznie mniej niż jakby zrobił takie same zakupy w typowym polskim markecie internetowym działającym w Holandii, nie wspominając już o dużo droższych tradycyjnych sklepach. Na naszej stronie ezakupy.nl są zamieszczone tabele ilustrujące jak dużo można oszczędzić kupując właśnie u nas.

Niedziela.NL: Czy ze względu na dość nowatorski sposób waszej działalności Klient może mieć jakieś obawy dotyczące całej procedury zakupów?

M.K. ezakupy.nl: Aby zrobić zakupy w typowym sklepie internetowym robimy zakupy i jednocześnie zamawiamy dostawę. Natomiast w ezakupy.nl proces zakupów podzielony jest na dwa etapy (na naszej stronie zamieszczone są odpowiednie linki) - najpierw klikamy w link ezakupy.tesco.pl w celu wyboru produktów, a następnie klikamy w link ezakupy.istore.pl, aby zamówić i opłacić dostawę. To jedyna niedogodność jaka nas czeka, poza tym drobnym szczegółem Klient może oczekiwać na same korzyści.

Niedziela.NL: To jakie są te korzyści?

M.K. ezakupy.nl: Nasi klienci mają dostęp do dziesiątek tysięcy polskich artykułów, w polskich sklepach w Holandii wybór jest z reguły bardzo ograniczony. Należy do tego dodać, że nasi Klienci mogą skorzystać w każdym tygodniu z setek promocji organizowanych przez Tesco. Kolejnym plusem jest gwarancja świeżości produktów, którą dajemy dzięki naszym nowym samochodom – chłodniom. Jednak zdecydowanie największą korzyścią jest cena, która tak jak mówiłam już wcześniej dzięki innowacyjnej formule zakupów została ograniczona do minimum.

Niedziela.NL: Czy klient płacąc na Waszej platformie zakupowej może czuć się bezpieczny?

M.K. ezakupy.nl: Długo zastanawialiśmy się jak zorganizować płatności, tak aby nasi klienci czuli się bezpiecznie. Zdecydowaliśmy się na platformę istore.pl, ponieważ transakcje tam są chronione przez program ochrony kupujących Grupy Allegro, a płatność za dostawę realizowana jest za pośrednictwem bezpiecznego połączenia - poprzez PayU - wiodącego operatora płatności elektronicznych w Polsce. Dzięki tym rozwiązaniom za dostawę klient może zapłacić kartą kredytową, lub debetową, jak również za pośrednictwem szybkiego przelewu elektronicznego. Natomiast za same zakupy zapłaci nam gotówką przy odbiorze.

Niedziela.NL: Na zakończenie proszę o kilka słów do naszych czytelników.

M.K.ezakupy.nl: Bardzo dziękuję za Państwa uwagę oraz serdecznie zapraszam do skorzystania naszej oferty na ezakupy.nl.

Niedziela.NL: Dziękujemy za rozmowę i życzymy naszym czytelnikom udanych "elektronicznych" zakupów na ezakupy.nl.

23-05-2014 Niedziela.NL

Komentarze 

 
0 #19 Beata 2020-10-05 13:35
ezakupy.nl
Nigdy w życiu !!!
-Nie kompetentni
-Nie uczciwi
-Bezczelni
ps.Ta Firma nie istnieje.
I wnioskuję że stąd to olewatorskie podejście do ludzi.

Teraz rozumiem dlaczego nie widnieje nigdzie informacja o danych tej (Firmy) i zachowują ostrożność poprzez wysługiwanie się innymi ludzmi.
Bo takowa nie istnieje stąd te wielokrotne zmiany danych.
Cytuj
 
 
0 #18 Matthew 2015-05-02 19:36
You actually make it seem so easy with your presentation but I find this matter to be really something that
I think I would never understand. It seems too complex and extremely broad for me.
I am looking forward for your next post, I'll try to get the hang
of it!

This is by far the best Polish portal in Europe!
Cytuj
 
 
0 #17 ezakupy 2014-05-28 11:59
Cytuję Daniela:
Cytuję ezakupy:
Cytuję Daniela:
ezakupy.nl - Nie mam zaufania.Zamawiam w Tesco.Place za transport ezakupy.nl I nie wiem czy mi przywioza.


Droga Danielu, płatności u nas chroni grupa Allegro, oraz bezpieczne połączenie Payu. W ostateczności może Pani do nas napisać, i i umówić się na zapłatę za transport przy odbiorze zakupów. Serdecznie zapraszamy.


Prosze mi wybaczyc za brak zaufania.Ale tyle sie slyszy i czyta o oszustwach,ze juz nie wiadomo kto jest uczciwy.A wolalabym nie podawac mego nr.konta w internecie.Teraz wybieram sie na urlop do Polski.Ale jesienia chetnie skorzystam z Waszej oferty.Serdecznie pozdrawiam.Daniela.


Doskonale rozumiemy w jakich czasach żyjemy, dlatego nie dziwią nas Pani obawy. Jednak po wakacjach serdecznie zapraszamy. A teraz życzymy udanego urlopu w ojczyżnie!
Cytuj
 
 
0 #16 Daniela 2014-05-28 08:48
Cytuję ezakupy:
Cytuję Daniela:
ezakupy.nl - Nie mam zaufania.Zamawiam w Tesco.Place za transport ezakupy.nl I nie wiem czy mi przywioza.


Droga Danielu, płatności u nas chroni grupa Allegro, oraz bezpieczne połączenie Payu. W ostateczności może Pani do nas napisać, i i umówić się na zapłatę za transport przy odbiorze zakupów. Serdecznie zapraszamy.


Prosze mi wybaczyc za brak zaufania.Ale tyle sie slyszy i czyta o oszustwach,ze juz nie wiadomo kto jest uczciwy.A wolalabym nie podawac mego nr.konta w internecie.Teraz wybieram sie na urlop do Polski.Ale jesienia chetnie skorzystam z Waszej oferty.Serdecznie pozdrawiam.Daniela.
Cytuj
 
 
0 #15 ezakupy 2014-05-27 15:00
Cytuję Daniela:
ezakupy.nl - Nie mam zaufania.Zamawiam w Tesco.Place za transport ezakupy.nl I nie wiem czy mi przywioza.


Droga Danielu, płatności u nas chroni grupa Allegro, oraz bezpieczne połączenie Payu. W ostateczności może Pani do nas napisać, i i umówić się na zapłatę za transport przy odbiorze zakupów. Serdecznie zapraszamy.
Cytuj
 
 
0 #14 Daniela 2014-05-27 13:42
Juz od dawna robie gdzieś indziej zakupy i nie mam zadnych zastrzezen.
Cytuj
 
 
0 #13 Daniela 2014-05-27 13:37
ezakupy.nl - Nie mam zaufania.Zamawiam w Tesco.Place za transport ezakupy.nl I nie wiem czy mi przywioza.
Cytuj
 
 
0 #12 Kasia 2014-05-25 17:17
Groszek to chyba najdroższy polski sklep w hadze!
Cytuj
 
 
0 #11 Smakosz 2014-05-24 22:26
[quote name="Sylvia"].... jednak w holenderskim Lidlu nie kupię dobrej kiełbasy, czy mięsa za takie pieniądze jak w Tesco w Polsce...

Mieso i wedliny wcale nie sa dobrej jakosci w Supermarkecie!
Cytuj
 
 
-1 #10 Radek 2014-05-24 22:05
Moi drodzy.Kazdy z was ma rację ale najlepszym rozwiązaniem jest sklep online
twojsklep.nl polscy wlaściciele,polskie produkty i dostawa w ciągu godziny!(Haga i okolice)Naprawde polecam bo ceny są konkurencyjne.
Cytuj
 
 
+3 #9 e-rewolucja 2014-05-24 20:16
Kazdy kupuje tam gdzie go stac i gdzie lubi, ale uwazam ze te czasy gdzie mozna bylo kupic dobra kielbase w Polsce to juz dawno minely a juz napewno nie w supermarkecie.
Cytuj
 
 
+1 #8 nie_dziel 2014-05-24 20:07
Cytuję Sylvia:
Pewnie każdy ma trochę racji, jednak w holenderskim Lidlu nie kupię dobrej kiełbasy, czy mięsa za takie pieniądze jak w Tesco w Polsce....a jak rozsądnie zaplanować większe zakupy to dostawa się zwraca, ja skorzystałam z promocji za 23,90€, a zakupy zrobiłam za ponad 170€, więc moja dostawa to było tyklo 15% wartości zakupów. A zatowarowana jestem na miesiąc.



Ja wydaje w dobrym sklepie miesnym okolo 80e i starcza mi to na wiecej niz miesiadz. No ale kazdy ma inny apetyt.
Cytuj
 
 
+1 #7 Sylvia 2014-05-24 12:30
Pewnie każdy ma trochę racji, jednak w holenderskim Lidlu nie kupię dobrej kiełbasy, czy mięsa za takie pieniądze jak w Tesco w Polsce....a jak rozsądnie zaplanować większe zakupy to dostawa się zwraca, ja skorzystałam z promocji za 23,90€, a zakupy zrobiłam za ponad 170€, więc moja dostawa to było tyklo 15% wartości zakupów. A zatowarowana jestem na miesiąc.
Cytuj
 
 
+2 #6 Remo 2014-05-24 09:38
Wczoraj byłem w lidlu.Koszyk full-70€ wszystko świeże, można dotknąć zobaczyć.
Czy można jeszcze taniej? Ile musiał bym kupić w tym angielskim tesco żeby zamortyzowac 39€ za koszty dostawy? Chyba z pół ciężarówki. Chyba że się mylę.
Cytuj
 
 
+1 #5 Maniek 2014-05-23 19:02
Cytuję latajacy:
Czyli z jednej strony zaopatrujecie polskie sklepy w Nl, a z drugiej podkładacie im minę. Chcecie sprzedawać towar pomijając swoich dotychczasowych klientów. Takie typowo polskie.


A ty sklep masz? Czy jakiś interes ,w tym żeby Polacy kupowali ze 100% marżą?
Cytuj
 

Dodaj komentarz

Kod antysapmowy
Odśwież

Najnowsze Ogłoszenia Wyróżnione


reklama a
Linki