Holandia, Haga. Po odbiór paszportu do… supermarketu?

Archiwum '19

Część haskich radnych chce, by mieszkańcy po odbiór nowego paszportu czy prawa jazdy nie musieli iść do urzędu miasta czy dzielnicy, ale mogli to załatwić w lokalnym supermarkecie albo w agencji pocztowej.

- Widzimy, że firmy bez przerwy wprowadzają innowacyjne rozwiązania jeśli chodzi o obsługę klienta. Jeśli zamawiam paczkę, to mogę sam zdecydować, gdzie ją odbiorę albo czy zostanie ona mi doręczona do domu. Urząd miejski nie powinien pozostawać na tym polu w tyle – powiedział Frans de Graaf, szef liberalnej frakcji VVD w haskiej radzie miasta, cytowany przez lokalny portal omroepwest.nl.

VVD to druga największa frakcja w radzie miasta Haga i stanowi ona część koalicji rządzącej miastem.

Obecnie mieszkańcy coraz rzadziej muszą przychodzić do urzędu miasta i dzielnic, by załatwiać swoje sprawy. W związku z tym władze Hagi planują w najbliższych latach ograniczenie zatrudnienia w urzędach dzielnic i skoncentrowanie obsługi mieszkańców w dwóch oddziałach, Stadsdeelkantoor Centrum i Stadsdeelkantoor Escamp.

Aby jednak każdy mógł odebrać nowy paszport lub prawo jazdy w swojej okolicy, władze miasta rozważają nawiązanie współpracy na tym polu z prywatnymi firmami, np. supermarketami.

Według radnych VVD będzie to z korzyścią dla mieszkańców, bo będą mogli odebrać dokumenty blisko miejsca zamieszkania i np. wieczorem.

– Z paczkami było podobnie. Kiedyś trzeba było iść na pocztę, by je odebrać, a teraz zajmuje się tym sklep na rogu – powiedział De Graaf, cytowany przez omroepwest.nl.

30.01.2019 ŁK Niedziela.NL