Holandia: Mediamarkt manipuluje swoimi klientami?

Archiwum '18

Sieć supermarketów oferujących sprzęt elektroniczny, Mediamarkt, została oskarżona o wprowadzanie konsumentów w błąd. Sklepy mają celowo podnosić ceny produktów tuż przed wyprzedażą, aby przeceny wydawały się większe niż są w rzeczywistości. Manipulacja nie umknęła jednak uwadze klientów sklepu.

Klienci sieci Mediamarkt rozpoczęli dyskusję na profilu sklepu na Facebooku. Twierdzą oni, że obecna wyprzedaż, która wynosi 21%, w rzeczywistości nie jest znaczną obniżką, bowiem na krótko przed wprowadzeniem promocji drastycznie podniesiono ceny produktów – informuje dziennik Telegraaf.

Jeden z klientów zrobił zrzuty ekranu, na których widać podejrzane zmiany ceny urządzenia, które chciał kupić. Najpierw soundbar "Heos by Denon" kosztował 599 euro, jednakże już kilka godzin później, tuz przed wyprzedażą, jego cena wzrosła do 699 euro. Obecnie ten sam soundbar, po rzekomej przecenie, kosztuje w Mediamarkt 577.65, czyli jedynie o 3,5% mniej niż przed manipulacją cenową, nie zaś 21%.

Rzecznik prasowy organizacji ds. konsumentów "Consumentenbond", powiedział, że to „zdzierstwo". Sam sprawdzał też cenę konkretnego produkt przez cały tydzień i wzrosła ona ze 161 euro do 185 euro. "To powszechne zjawisko, podobne manipulacje miały miejsce przez Black Friday".

Rzecznik Mediamarkt utrzymuje, że firma zachowuje finansową przejrzystość. "Codziennie ceny są dostosowywane automatycznie" – przekazano.

29.01.2018 KK Niedziela.NL