Holandia: Nie wsiadłeś do pociągu z powodu tłoku? Należy Ci się rekompensata

Archiwum '16

Zdaniem organizacji konsumenckiej ConsumentenClaim, podróżujący pozostawieni na stacji z powodu przepełnionych pociągów powinny dostać rekompensatę.

Organizacja twierdzi, że dzięki nowym przepisom podróżni łatwiej zniosą opóźnienia i przedstawiła swoją propozycję Sektretarz Infrastruktury i Środowiska Sharon Dijksmie. Obecnie podróżujący mogą starać się o odszkodowanie tylko wtedy, gdy ich podróż opóźni się o przynajmniej 30 minut.

Według ConsumentenClaim, dotychczas władze NS twierdziły, że wypłacenie rekompensaty w takim wypadku byłoby niemożliwe, bo nie da się sprawdzić, czy podróżni rzeczywiście czekali wcześniej na pociąg. Zdaniem organizacji, dzięki osobistej karcie możliwe jest dwukrotne 'odbicie' się przy czytniku, które zostanie odnotowane w systemie i będzie podstawą do odszkodowania.

ConsumentenClaim chce także, aby odszkodowanie dostali się Ci, którzy z powodu tłoku zmuszeni byli podróżować w niekomfortowych warunkach.

01.07.2016 MŚ Niedziela.NL

Komentarze 

 

0 #3 znawca 2016-07-03 01:46

Logika! Taki zapelniony pociag, to RYZYKO wykolejenia! Kazdy wagon, ma okresla wage, a ta z kolei przyzwala, na odpowiednia liczbe pasazerow (pieprzona logika!). To samo dotyczy autobusu, ktory, przy osotrym zakrecie, przyzbie pasazerow, moze sie zwyczajnie przewrocic! A za to jakis xxxxxxx musi beknac! Indie, tam te zasady, nie sa przestrzegane, widzieliscie kiedys pocsiag w indiach???Nie??To do wyszukiwarki i to juz!

Cytuj

 

 

0 #2 Adam 2016-07-02 19:20

Mozie i nie wiele 5€ , ale to zawsze coś. Sam osobiście składałem reklamacje gdy pociągi były opóźnione i częściowo trasę Haga- Venlo jechałem autobusem, byla niedziela wiec nie spieszyło m się. Dostałem 8,80€
Jeśli ktoś z powodu tłoku nie wsiądzie do pociągu to za 15-30 minut podjedzie następny. Wiec na pewno dojedziemy. Wiem to bo od 6 lat jeżdżę w celach rekreacyjnych regularnie
Bynajmniej sie interesują, a nie jak w PL gdzie strona do reklamacji jest, ale w rzeczywistości i tak nie działa, albo i tk nie odpisują.
Pozdrawiam

Cytuj

 

 

+1 #1 karol 2016-07-01 13:14

pinć euro

Cytuj

 

Odśwież komentarze

Dodaj komentarz

Imię (obowiązkowe)

Odśwież

Wyślij

Skasuj

JComments