Apple potwierdza, że Apple Music kasuje pliki z muzyką, ale nie wie dlaczego

Technologie / Nauka

Fot. Nirut Rupkham / Shutterstock.com

Kilka dni temu świat obiegła wieść, że użytkownikom Apple Music z dysków bez ostrzeżenia znikają pliki z muzyką. Firma Apple potwierdziła istnienie błędu i bada zgłoszenia użytkowników.

Sprawę nagłośnił kompozytor James Pinkstone. Z jego dysku znikły 122 GB muzyki, przy czym niektóre pliki zawierały jego własne nagrania. W jego zawodzie taka strata jest bardzo dotkliwa. By było jasne, pliki skasowane przez Apple Music można pobrać ponownie z chmury, ale zwłaszcza w przypadku autorskich nagrań nie ma gwarancji, że na dysk wrócą te same wersje. Nawet jeśli uda się odzyskać nagrania, stracą na jakości – na dysku Pinkstone'a były pliki WAV, a pobrać może AAC lub MP3.

Problem leży w tym, jak Apple Music traktuje bibliotekę użytkownika. Najprawdopodobniej mechanizm dopasowujący utwory przeskanował bibliotekę iTunes kompozytora, znalazł w chmurze „lepsze wersje” utworów lub sam wysłał pliki do chmury i dodał je do jego konta, usuwając oryginały z dysku. To wszystko działo się po cichu, by użytkownik miał poczucie, że usługa dba o jego potrzeby i robi mu przysługę. W założeniach jednak nie powinien ruszać plików na dysku, a jedynie dobrać ich odpowiedniki w usłudze.

Komentując zgłoszenia firma Apple potwierdziła, że rzeczywiście były nieliczne przypadki, w których pliki były usuwane bez wiedzy użytkowników. Firma zapewnia, że traktuje te doniesienia bardzo poważnie i pracuje nad odkryciem przyczyny. Na razie jednak nikt nie wie, dlaczego Apple Music zachowuje się w ten sposób. Testerom nie udało się odtworzyć tego zachowania, ale wszystko wskazuje na to, że to błąd w operacjach na bazie danych programu iTunes na OS X.

Problem jest poważny, bo można stracić pliki i w zasadzie trudno się po tym zabiegu z Apple Music wypisać, bo cała biblioteka przepadnie (chyba że ktoś jest przezorny i ma kopię zapasową swoich zbiorów). Pechowy kompozytor na szczęście miał kopię zapasową. Na wszelki wypadek jednak na początku przyszłego tygodnia wydana zostanie aktualizacja programu iTunes, która powinna zapobiec takim sytuacjom w przyszłości.

16.05.2016 Dobreprogramy.pl


Komentarze 

 
+1 #2 mISZCZ PUDOWLANKI 2016-05-16 16:31
Dzień dobry wszystkim w nowym tygodniu! Miłego dnia życzę wszystkim.
Cytować
 
 
+2 #1 Pepcо 2016-05-16 09:00
Dzień dobry wszystkim w nowym tygodniu! Miłego dnia życzę wszystkim.
Cytować
 

Dodaj komentarz

Kod antysapmowy
Odśwież

Reklama

Najnowsze komentarze

Wiadomości

Sport: Nathan Aké przechodzi do Manchester City

News image

Gwiazda holenderskiego futbolu, Nathan Aké, przenosi się z AFC Bournemouth do Manchester City, stają...

Piątek, 7 Sierpień 2020

Read more

Życie w Holandii

News image

Holandia: Ile średnio ważą Holendrzy i Holenderki?

Średnia waga z roku na rok jest coraz wyższa. W ubiegłym roku statystyczny Holender ważył 85 kg (prz...

News image

KOBIETA: Holenderki częściej piją

Słysząc słowo “alkoholik” wielu z nas ma przed oczyma obraz pijanego mężczyzny, ledwo stojącego na n...

Więcej w: Życie w Holandii

Atrakcje turystyczne

News image

Rodzinny Park Rozrywki Tivoli, Berg en Dal k/ Nijmegen

Park Rozrywki Tivoli przeznaczony jest dla dzieci od lat 2 do 12 gdzie przez cały dzień mogą się bez...

News image

Najpopularniejsze atrakcje turystyczne w Holandii to...

… park rozrywki Efteling, muzea Van Gogh Museum i Rijksmuseum, skansen Zaanse Schans i ogród zoologi...

Więcej w: Atrakcje turystyczne

Muzea

News image

Amsterdam, Het Grachtenhuis, czyli muzeum amsterdamskich kanałów

W Amsterdamie muzeów nie brakuje, a że stolica Holandii słynie z pierścienia kanałów w centrum, to i...

News image

Noord-Holland, Amsterdam - Rembrandthuis (dom Rembrandta)

Muzeum het Rembrandthuis mieści się w kamienicy w której w latach 1639-1658 mieszkał Rembrandt van R...

Więcej w: Muzea