Holandia: „Kasy do pogadania” w supermarketach Jumbo. „Walczymy z samotnością”

Holandia

W przyszłym roku w supermarketach sieci Jumbo otwartych zostanie 200 kas dla osób, którym się nie spieszy i chcą sobie uciąć pogawędkę z kasjerem lub kasjerką.

Obecnie już w kilku filiach tej sieci znajdziemy „kasy do pogadania” (kletskassa’s), na przykład w supermarkecie w Vlijmen. Kolejna taka kasa zostanie otwarta w Jumbo w Udenhout, poinformował portal nu.nl.

Kasy cieszą się dużą popularnością. W związku z sukcesem tego projektu Jumbo zamierza go kontynuować, tyle że na większą skalę.

Samotność to w Holandii wielki problem społeczny. Szacuje się, że co dziesiąty mieszkaniec Holandii czuje się bardzo samotny, a około 40% mieszkańców narzeka na „pewną formę samotności”.

W trakcie pandemii i kolejnych lockdownów problem ten się pogłębił. Przymusowa izolacja oraz ograniczenie kontaktów społecznych przełożyło się na jeszcze większe poczucie samotności u wielu osób.

Tworzenie specjalnych kas, przy których można uciąć sobie pogawędkę z kasjerem lub kasjerką, jest też z korzyścią dla tych klientów, którym się spieszy – argumentują zwolennicy tego pomysłu. Dzięki „kasom do pogadania” przy pozostałych kasach klienci są szybciej obsługiwani, bo kasjerzy nie tracą czasu na rozmowy z gadatliwymi klientami.

29.09.2021 Niedziela.NL // fot. Dutchmen Photography / Shutterstock.com

(łk)