Reklama

Unia kończy z roamingiem, ale Polacy wciąż będą za niego płacić. Regulatorzy rynku grożą operatorom karami finansowymi

Polska

fot. Shutterstock

Zgodnie z unijnymi przepisami od połowy czerwca we wszystkich krajach Wspólnoty zostaną zniesione opłaty roamingowe za SMS-y i połączenia wykonywane z zagranicy. Na razie nie dotyczy to jednak Polski, ponieważ większość telekomów nie zgadza się na zlikwidowanie dodatkowych opłat. Jedyną siecią, która zastosowała się do unijnych wytycznych, jest Orange. Pozostali najwięksi operatorzy – Play, Plus i T-Mobile – zdaniem regulatorów nie zaproponowali cenników zgodnych z zasadą „roaming jak w kraju”. Sprawie uważnie przygląda się Komisja Europejska, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Urząd Komunikacji Elektronicznej, które grożą operatorom karami finansowymi.

– Operatorzy komórkowi w całej Unii Europejskiej dostosowali się do nowych zasad dotyczących zniesienia opłat za roaming. Wiele osób dostało powiadomienia SMS-em, że od teraz podróżując, będą płacili za granicą takie same stawki. Niestety, w Polsce część operatorów jeszcze nie dostosowała się do nowych przepisów i dają takie sygnały, jakby wcale nie zamierzali tego robić. Przedstawiają cenniki wyjęte nie wiadomo skąd. Według mojej wiedzy Polska jest jedynym krajem w UE, w którym nie wszyscy operatorzy dostosowali się do nowego prawa europejskiego – mówi agencji informacyjnej Róża Thun, eurodeputowana do Parlamentu Europejskiego.

Decyzją Unii Europejskiej od 15 czerwca we wszystkich państwach członkowskich zostaną zniesione dodatkowe opłaty za rozmowy i SMS-y naliczane podczas pobytu za granicą. Koszty połączeń będą naliczane według krajowego cennika operatora. Użytkownicy ofert no-limit zyskają możliwość korzystania z nich także za granicą. Dzięki unijnej zasadzie „Roam Like at Home” obniżone zostaną też koszy połączeń z internetem i komórkowego transferu danych.

Przyjęta w lutym regulacja była efektem długich negocjacji przedstawicieli państw członkowskich, unijnych negocjatorów i operatorów telefonii komórkowej, którzy dotychczas czerpali z roamingu sporą część swoich przychodów.

– Mieszkańcy całej Unii zyskają dużo na zniesieniu dodatkowych opłat i nie będą „karani” za przemieszczanie się. Promujemy mobilność, możliwość podróżowania, studiowania i pracowania za granicą, ale do tej pory każdy wyjazd za granicę był odczuwalny w kieszeni. Od teraz mieszkańcy UE będą ponosić takie same opłaty, jak u siebie w kraju – mówi Róża Thun.

Chociaż nowe prawo obowiązuje już niemal we wszystkich krajach Wspólnoty, wciąż nie dostosowali się do niego polscy operatorzy telefonii komórkowej. Jedyną siecią, która zniosła w praktyce opłaty za roaming, jest Orange Polska, która zapewnia je w cenie zwykłego abonamentu.

Pozostali operatorzy, czyli Play, T-Mobile i Plus, przedstawili cenniki, z których wynika, że SMS-y i połączenia zagraniczne nadal będą płatne. Operatorzy argumentują, że usługi telefonii komórkowej w Polsce są już teraz dużo tańsze niż w pozostałych krajach UE, a zlikwidowanie opłat za roaming spowoduje, że będą ponosić straty i dopłacać do klientów. Innego zdania jest jednak Komisja Europejska.

– Operatorzy muszą się dostosować do nowego prawa europejskiego, które obowiązuje we wszystkich krajach. Wszędzie zostało już wdrożone, tylko nie w Polsce. Operatorzy muszą je przyjąć i traktować klientów, którzy przebywają za granicą, tak, jakby cały czas byli w kraju – podkreśla europosłanka Róża Thun – Jak na razie tylko Orange dostosował się do nowych zasad bez żadnych dyskusji. Widzę, że Polkomtel wykonuje pozytywne ruchy i z tego, co rozumiem, też zamierza się dostosować. Liczę, że pozostali pod naciskiem opinii publicznej, ministerstw i UKE również zrobią to, co do nich należy. Nie można łamać europejskiego prawa – dodaje.

Zarówno UOKiK , jak i UKE zapowiadają, że jeżeli operatorzy do 15 czerwca bieżącego roku nie zniosą opłat za roaming zgodnie z unijnymi wytycznymi, grożą im duże kary finansowe.

Zdaniem eurodeputowanej Róży Thun klienci telekomów, którzy uchylają się od nowych przepisów, mają pełne prawo czuć się oszukani. Jeżeli stawki proponowane im przez operatorów od połowy czerwca będą wyższe niż obowiązujące w kraju, mogą zgłaszać reklamacje do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który powinien rozpatrzyć każdą taką skargę.

– Myślę, że UOKiK może się zdecydować na pozew zbiorowy i zażąda od operatorów, żeby dostosowali się do tych stawek, które zostały przyjęte na poziomie unijnym. Wiem, że w Sejmie także posłowie podejmują kroki, które mają dopilnować przestrzegania prawa. Nie ma powodu, dla którego operatorzy mieliby traktować polskich obywateli gorzej niż pozostałych mieszkańców UE – ocenia Róża Thun.


22.05.2017 Newseria


Komentarze 

 
0 #5 Janek 2017-05-22 19:38
Cytuję yogi:
Cytuję Janek:
jak zniosa roming to podniosa cene za minuty.Na jedno wjdzie.

Ale ty glupi jestes-stawki za sms,min,i MB nie moga przekraczac stawki ktora ustalila KE.
Ale Ty dalej bedziesz korzystal z budki na poczcie bos imbecyl

A ty taki inteligent szpagatowy.że to co ci powiedza w TVN to święte albo napiszą w "'metrze" to taka gazeta. Tak samo jak przepis zniesienia roamingu ma obowiázywa© caøá UE a nie z pominiéciem Polski.A jednak jest inaczej.Mozna napisac bez wyzywania kogos? Ale do tego trzeba inteligencji.
Cytować
 
 
+1 #4 Obalic niewolnictwo 2017-05-22 16:16
Rasizm! Zniesli, no ale oczywiscie ,ze niewolnicy dalej musza placic!
Cytować
 
 
0 #3 yogi 2017-05-22 14:41
Cytuję Janek:
jak zniosa roming to podniosa cene za minuty.Na jedno wjdzie.

Ale ty glupi jestes-stawki za sms,min,i MB nie moga przekraczac stawki ktora ustalila KE.
Ale Ty dalej bedziesz korzystal z budki na poczcie bos imbecyl
Cytować
 
 
+2 #2 Janek 2017-05-22 13:23
jak zniosa roming to podniosa cene za minuty.Na jedno wjdzie.
Cytować
 
 
+9 #1 gigi 2017-05-22 11:09
Polska! tam nigdy nie będzie dobrze bo wszyscy muszą się nażreć a zwykły Kowalski musi być gołodupcem..
Cytować
 

Dodaj komentarz


Kod antysapmowy
Odśwież

Wiadomości

Ile jest warte mieszkanie w Holandii?

News image

Średnia wartość mieszkania lub domu w Holandii wyniosła w tym roku 216 tys. euro (czyli około 915 ty...

Holandia | Niedziela, 19 Listopad 2017

Więcej ...

Najnowsze komentarze



Życie w Holandii

News image

Życie w Holandii: Pobyt w Holandii

Polacy jako obywatele Unii Europejskiej nie potrzebują pozwolenia na pobyt w Holandii (verblijfsverg...

Życie w Holandii | Piątek, 7 Listopad 2014

Więcej ...

Więcej w: Życie w Holandii

Co-gdzie-kiedy

News image

Porady prawne (bezpłatne) - Den Haag (Haga) - środ

Jeśli spotkala Cię trudna do zrozumienia sytuacja życiowa natury prawnej – przyjdź do Nas po poradę!...

Więcej ...

Więcej w: Co-gdzie-kiedy

Atrakcje turystyczne

News image

Madurodam, czyli Holandia w miniaturze. Warto zoba

To miejsce, w którym możesz odkryć, w czym mały kraj jest wielki – tak reklamuje się Madurodam, najs...

Atrakcje turystyczne | Sobota, 21 Maj 2016

Więcej ...

Więcej w: Atrakcje turystyczne

Muzea

News image

Museum Gouda

Gouda kojarzy się głównie z popularnymi serami, znanymi na całym świecie, ale historia tego miasta j...

Muzea | Sobota, 15 Lipiec 2017

Więcej ...

Więcej w: Muzea