Polak leczy się sam? Raport o zaufaniu do służby zdrowia

Zdrowie i Uroda

fot. Shutterstock

Polacy darzą zaufaniem małe gabinety lekarskie oraz lekarzy pierwszego kontaktu w większym stopniu niż pozostałe instytucje opieki zdrowotnej. Znaczna liczba badanych (40 proc.) nie wymienia żadnej z wymienionych placówek jako godną zaufania – wynika z  raportu „Internet + Pacjent = Diagnoza?” opracowanego przez Procontent Communication.

- Według naszego raportu „Internet + Pacjent = Diagnoza?” Polacy twierdzą, że żeby dostać prawidłową diagnozę trzeba lekarza odwiedzić co najmniej trzykrotnie. Nawet 15 proc. z nas twierdzi, że prawidłową diagnozę dostaje dopiero po 5 wizycie u lekarza. Co ciekawe za pierwszym razem diagnozuje się mniej niż 1/10 badanych – mówi newsrm.tv Iwona Kubicz, prezes Procontent Communication.

Efekt? Część pacjentów zamiast szukać pomocy u lekarza próbuje sobie radzić sama i diagnozuje się przez Internet. Blisko połowa badanych (45 proc.) Polaków rzeczywiście szuka informacji o swoim stanie zdrowia lub bliskich osób w sieci.

Autorzy raportu opublikowanego przez Procontent Communication sprawdzili także jakie placówki zdrowotne Polacy darzą zaufaniem. Najlepszą renomą wśród respondentów poszczycić się mogą małe gabinety lekarskie. Niewielką różnicę można jednak zauważyć jeśli weźmiemy pod uwagę płeć.  Większa liczba kobiet (32 proc.) niż mężczyzn (28 proc.) darzy zaufaniem małe gabinety lekarskie. Dobrą opinię Polacy mają również o lekarzach pierwszego kontaktu oraz o szpitalach klinicznych.

Żadnej instytucji nie ufa więcej osób z niższym wykształceniem – ponad 45 proc. badanych. Prawie 50 proc. ankietowanych, która nie pracuje, zajmuje się domem lub jest na emeryturze najlepsze zdanie ma na temat szpitali klinicznych.

Badania wykonane na końcówce poprzednich rządów pokazują jakie wyzwania komunikacyjne stoją przed nową władzą. Ważne staje się takie prowadzenie komunikacji z pacjentami, które przekona ich, że skuteczne ratowanie życia jest zasługą całego systemu. Warto też może więcej uwagi poświęcić komunikacji zaangażowania instytucji publicznych w programy profilaktyczne oraz badania przesiewowe, z których korzystać mogą ogromne rzesze Polaków. W ten sposób rola instytucji publicznych będzie coraz bardziej widoczna dla samego pacjenta – mówi Iwona Kubicz.

Znacznie większym zaufaniem Polacy darzą placówki prywatne. Bardziej ufa im blisko 1/3 badanych, podczas gdy na większe zaufanie do placówek publicznych wskazuje jedynie 10 proc. respondentów. Niestety blisko 28 proc. ankietowanych nie ufa żadnym placówkom medycznym bez względu na ich formę własności.

Od wielu lat prywatne placówki medyczne pracują nad komunikacją z pacjentem. Prowadzenie akcji edukacyjnych, szkolenia z komunikacji dla personelu medycznego, własne kanały informacyjne procentują dziś pozytywnym nastawieniem klientów. Poza czysto kapitałowymi inwestycjami w zasoby sprzętowe i kadrowe publiczne placówki medyczne powinny też inwestować w miękkie kompetencje takie tak rozwój komunikacji z pacjentem. Pomóc w tym mogą m.in. specjaliści od public relations – dodaje Iwona Kubicz.

Pełny raport znajduje się na stronie www.procontent.pl w zakładce „Raporty”.

Badanie zostało przeprowadzone przez ośrodek badania opinii publicznej IQS 96! z wykorzystaniem ankiety internetowej techniką RTS na próbie 800 Polaków w wieku 15-50 lat w terminie: 16.10-19.10.2015. Próba została dobrana w sposób losowo-kwotowy.


Wypowiedź: Iwona Kubicz, prezes Procontent Communication.


18.01.2016 NRM

Komentarze 

 
+5 #16 Do Roboli 2016-01-18 23:37
Cytuję Wiciu z Amsterdamu:
Ja Mariusza Komana z Amsterdamu mam za prace malarskie 15 euro i sam chce pracować na czarno bo po co wzbogacać holenderski rząd. Ja zarobiłem i nikomu nie oddam hajsu. To napisał ja Wiciu....

Q-rwa następny oszołom. Co mnie obchodzi twój szef z wykończeniówki jakiś Mariusz Koman z Amsterdamu? Zapewne taki sam kretyn i robol budowlany jak i ty. Nie to że pieprzą wkoło ile zarabiają to jeszcze nazwiskami operują. Nie ma co się dziwić , że się wszyscy z was śmieją barany budowlane w brudnych busach.
Cytować
 
 
+17 #15 Do Roboli 2016-01-18 21:15
Q-rwa zamknijcie już te swoje jadaczki robole wykończeniowe. Artykuł jest o służbie zdrowia a nie o waszym nędznym życiu uchodźcy wykończeniowca. Idźcie spać bo jutro po 14 godzin będziecie zasuwać. I możecie mnie minusować trole budowlane
Cytować
 
 
+3 #14 Wowa 2016-01-18 21:02
Lukasz to że ty tyrasz gdzieś w fabryce za 13 euro na rękę to nie znaczy , że każdy ma taką małą stawkę. U nas w wykończeniówce stawki zaczynają się od 15 euro na godzinę. Trzeba było uczyć się malować to byś zarabiał u Polaka 15 euro a tak przykro mi robisz za mniej
Cytować
 
 
+5 #13 Wiciu z Amsterdamu 2016-01-18 20:48
Ja Mariusza Komana z Amsterdamu mam za prace malarskie 15 euro i sam chce pracować na czarno bo po co wzbogacać holenderski rząd. Ja zarobiłem i nikomu nie oddam hajsu. To napisał ja Wiciu....
Cytować
 
 
-4 #12 XxX 2016-01-18 20:42
@@@ Właściciel firmy - a raczej pseudo wlasciciel, jaki ty glupi jestes...
Cytować
 
 
0 #11 Właściciel firmy 2016-01-18 20:39
Dariuszku z czym ty startujesz ???? 10.48 brutto he he he he he he. Ja mam w budowlance ponad 27 e /h. Swoim ludziom za zwykłe szlifowanie płacę 15 euro/h. Człowieku to w Polsce już ludzie w budowlance zarabiają po 35 zł na godzinę co daje 9 euro . A ty za 10.48 pracujesz??? Chłopie w Polsce więcej zarobisz. Ależ nieudacznik z ciebie.
Cytować
 
 
+6 #10 Dariusz 2016-01-18 20:08
P.S. Nie jestem budowlańcem, bo już mnie ktoś mianował i ocenił, nie racząc nawet spytać z kim ma przyjemność. Jestem zwykłym pracownikiem magazynu za stawkę aż 10.48 brutto w regionie Nord-Brabant, nie zazdroszczę pieniędzy budowlańcom, mają ciężką prace w porównaniu do mojej, wiem bo sam czasami coś zrobie w domu. Ktoś mnie teraz objedzie , że pracuje za frajer, ale ja się nie żale, jestem szczęśliwy z tego co mam, ktoś napisze że nie mam ambicji - mam i to duże, ale mam tylko jedno życie i nie mam zamiaru brać udziału w tym wyścigu szczurów, za to wolę spędzić ten czas z rodziną bez stresu i napięcia że za rogiem ktoś czycha na moje miejsce. Ach nie chce mi się już pisać, bo do niektórych skrzywdzonych przez los nie dotrę, ale oni nigdy nie dowiedzą się co w życiu jest najważniejsze i pozostaje mi im tylko współczuć.
Cytować
 
 
-3 #9 Dariusz 2016-01-18 19:45
Cytuję Do Dariusza:
Dariusz ośle artykuł jest o czymś innym. A ty pieprzysz tu o pieniądzach ile to zarabiają ROBOLE BUDOWLANE. Weź się zamknij bo nikogo nie interesuje ile taki robol zarabia i czy PASTUCH pracuje na czarno czy na biało. Idź lepiej upierz strój roboczy bo zapewne jesteś takim robolem budowlanym..........

Pisze o budowlańcach w odpowiedzi na post Michała 2, bo prawie pod każdym artykułem jest wzmianka o budowlańcach, sam z siebie bym tego nie pisał bo mnie tam nie interesują.
Do Kamil J....... , każdy kto ma własna firmę zarejestrowany w odpowiednim urzędzie jest przedsiębiorcą( od słowa przedsiębiorczość- po wyjaśnienia znaczenia słowa odsyłam do Wikipedii czy encyklopedii) i nieważne czy sprząta kible, zajmuję się budowlanką, bądź kieruje korporacją. Szacunek do ludzi się kłania. Mam prywatne pytanie, czy wąchasz wszystkich budowlańców??, nie masz pojęci jak Holendrzy śmierdzą na magazynach!!!. W poniedziałek ok, reszta tygodnia tragedia!!!
Cytować
 
 
+4 #8 Piotr 2016-01-18 19:38
Robole z wykończeniówki znowu mają dyżur. Znowu piszą swoje wypociny i minusują komentarze .
Cytować
 
 
+2 #7 Do Dariusza 2016-01-18 19:32
Dariusz ośle artykuł jest o czymś innym. A ty pieprzysz tu o pieniądzach ile to zarabiają ROBOLE BUDOWLANE. Weź się zamknij bo nikogo nie interesuje ile taki robol zarabia i czy PASTUCH pracuje na czarno czy na biało. Idź lepiej upierz strój roboczy bo zapewne jesteś takim robolem budowlanym..........
Cytować
 

Dodaj komentarz


Kod antysapmowy
Odśwież

Wiadomości

Holandia: Miłe przywitanie Polaków w Zeddam

News image

Przedstawiciele lokalnego stowarzyszenia Kolderseweg w miejscowości Zeddam przywitali w miniony week...

Holandia | Wtorek, 21 Luty 2017

Więcej ...

Najnowsze komentarze



Życie w Holandii

News image

Wklejka do paszportu z IND – potrzebna czy wystarc

Jak to jest: kto w Holandii planuje zostać na dłużej powinien nie tylko zameldować się w gminie, ale...

Życie w Holandii | Piątek, 7 Marzec 2014

Więcej ...

Więcej w: Życie w Holandii

Co-gdzie-kiedy

News image

Doradztwo Zwiazków Zawodowych FNV w Haarlem - środ

Polscy pracownicy, którzy pracują dla holenderskich pracodawców mają takie same prawa w zakresie pła...

Więcej ...

Więcej w: Co-gdzie-kiedy

Atrakcje turystyczne

News image

Haga: SEA LIFE w Scheveningen

Centrum SEA LIFE w Scheveningen wprowadzi wszystkich w ciekawy świat tego jakże pięknego i fascynują...

Atrakcje turystyczne | Środa, 8 Czerwiec 2016

Więcej ...

Więcej w: Atrakcje turystyczne

Muzea

Zeeland, Axel - Gdynia Museum Axel (Muzeum Wojenne

Muzeum Wojenne Gdynia (Oorlogsmuseum Gdynia)adres: Oorlogsmuseum Gdynia, Tweede Verkorting 3, 4571 R...

Muzea | Wtorek, 4 Maj 2010

Więcej ...

Więcej w: Muzea