Jedna na dwie osoby, które w zeszłym roku dokonały zakupów on-line, jest niezadowolona z usług. Największe rozgoryczenie powoduje zbyt długi czas oczekiwania na przesyłkę – wynika z najnowszego sondażu przeprowadzonego przez krajowe biuro statystyczne CBS.
1/3 konsumentów była niezadowolona z czasu dostawy, kolejną kwestią budzącą rozgoryczenie były problemy techniczne ze stroną internetową. Trzecią pozycję zajęły zniszczone produkty.
Na potrzeby sondażu CBS przepytało 5600 osób. Okazało się, że 79% z nich zakupiło w zeszłym roku przynajmniej jedną rzecz on-line. Dla porównania, w 2015 roku było to 70% osób. Stale rośnie też kwota, którą obywatele wydają na zakupy w Internecie.
Najczęściej kupujemy w sieci ubrania i elementy sportowego wyposażenia (55%), wakacje (52%), bilety na wydarzenia (47%). W grupie 2,2 mln osób, które w zeszłym roku nie kupiły on-line żadnego produktu, większość deklarowała, że woli najpierw zobaczyć przedmiot w sklepie stacjonarnym. Około 30% nie czuje się bezpiecznie w sieci i nie chce udostępniać swoich danych osobowych, w tym numery karty.
02.12.2019 Niedziela.NL
(kk)
< Poprzednia | Następna > |
---|
Holandia, Amsterdam: Zakaz jazdy skuterem po ścież![]() Zakaz jazdy skuterem po ścieżkach rowerowych w Amsterdamie wprowadzono w kwietniu. Od tego czasu nas... Holandia | Czwartek, 12 Grudzień 2019 Read more |
Na 18 grudnia planowane są kolejne protesty holend
Zakończył się dwuletni eksperyment, w ramach które
W dniach 12, 13 i 14 grudnia odbędzie się szósta e
![]() ŻYCIE W HOLANDII: Ubezpieczenie zdrowotne (zorgverzekering)Osoby mieszkające i pracujące w Holandii mają obowiązek posiadania podstawowego pakietu (basispakket... |
![]() Ślub przed KonsulemJeśli przebywacie w Holandii, oboje jesteście obywatelami polskimi i zdecydowaliście się na ślub cyw... |
Więcej w: Życie w Holandii |
![]() Tradycyjna Joga w języku polskim w poniedziałki – Rotterdam, Zuid-Holland - poniedziałkiSerdecznie zapraszamy na Jogę Hatha w poniedziałki w godz. 19.30 – 21.00. Zajęcia prowadzone są w ję... |
![]() Zimowy Festiwal Fajerwerków - Scheveningen, Haga, prowincja Zuid-Holland - niedziele w grudniu 2019W niedziele w grudniu (1, 8, 15, 22) o 18:00 na plaży w Scheveningen odbędą się pokazy fajerwerków w... |
Więcej w: Co-gdzie-kiedy |
![]() „Pinetum” - Ogród botaniczny w HilversumDziś czytelników portalu Niedziela.NL zapraszamy na wyprawę do niezwykłego ogrodu botanicznego w Hil... |
![]() Łodzią po amsterdamskich kanałachRejsy po kanałach w stolicy to jedna z najpopularniejszych atrakcji turystycznych w Holandii. Urokli... |
Więcej w: Atrakcje turystyczne |
![]() Stary kościół w dzielnicy rozpusty. De Oude Kerk w AmsterdamieZnajdujący się w samym sercu tzw. Dzielnicy Czerwonych Latarni kościół De Oude Kerk jest najstarszym... |
Amsterdam, Muzeum Biblii (+ dom Cromhouthuis)Nie jest to może największe czy najważniejsze muzeum w Amsterdamie, ale osoby zainteresowane Biblią,... |
Więcej w: Muzea |