Holenderski rząd: Urzędnicy muszą używać prostszego, bardziej zrozumiałego języka

Archiwum '19

Około 2,5 mln mieszkańców Holandii, mimo że zna język niderlandzki, nie jest w stanie zrozumieć urzędowych listów. Czas z tym skończyć, uznało ministerstwo spraw wewnętrznych.

- Chcemy, aby urzędowe listy były bardziej zrozumiałe – powiedział dziennikowi „AD” wiceminister spraw wewnętrznych Raymond Knops.

Według niego obecnie język urzędników często jest tak niejasny i skomplikowany, że wielu obywateli ma problemy ze zrozumieniem oficjalnych listów i informacji zamieszczanych online przez państwowe instytucje.

- Część obywateli wstydzi się tego i nie ma odwagi, by zapytać, o co dokładnie chodziło w oficjalnym liście. Następnie mają problemy, bo na przykład nie płacą na czas podatków. Jeśli państwowe instytucje będą się jaśniej wyrażać, będzie można uniknąć wielu kłopotów – uważa Knops.

W związku z tym rząd chce zatrudnić około stu ekspertów językowych, którzy mają „uprościć” oficjalne teksty, opisuje portal nos.nl.

Mają też być organizowane kursy dla urzędników. Tego rodzaju szkolenia, w trakcie których urzędnicy uczą się skuteczniejszego komunikowania i używania prostszego, bardziej zrozumiałego języka, są już organizowane. Teraz będzie ich jednak więcej, obiecuje ministerstwo. W sumie na dodatkowe szkolenia rząd chce przeznaczyć 3 mln euro.

24.10.2019 Niedziela.NL

(łk)