Apple potwierdza, że Apple Music kasuje pliki z muzyką, ale nie wie dlaczego

Technologie / Nauka

Fot. Nirut Rupkham / Shutterstock.com

Kilka dni temu świat obiegła wieść, że użytkownikom Apple Music z dysków bez ostrzeżenia znikają pliki z muzyką. Firma Apple potwierdziła istnienie błędu i bada zgłoszenia użytkowników.

Sprawę nagłośnił kompozytor James Pinkstone. Z jego dysku znikły 122 GB muzyki, przy czym niektóre pliki zawierały jego własne nagrania. W jego zawodzie taka strata jest bardzo dotkliwa. By było jasne, pliki skasowane przez Apple Music można pobrać ponownie z chmury, ale zwłaszcza w przypadku autorskich nagrań nie ma gwarancji, że na dysk wrócą te same wersje. Nawet jeśli uda się odzyskać nagrania, stracą na jakości – na dysku Pinkstone'a były pliki WAV, a pobrać może AAC lub MP3.

Problem leży w tym, jak Apple Music traktuje bibliotekę użytkownika. Najprawdopodobniej mechanizm dopasowujący utwory przeskanował bibliotekę iTunes kompozytora, znalazł w chmurze „lepsze wersje” utworów lub sam wysłał pliki do chmury i dodał je do jego konta, usuwając oryginały z dysku. To wszystko działo się po cichu, by użytkownik miał poczucie, że usługa dba o jego potrzeby i robi mu przysługę. W założeniach jednak nie powinien ruszać plików na dysku, a jedynie dobrać ich odpowiedniki w usłudze.

Komentując zgłoszenia firma Apple potwierdziła, że rzeczywiście były nieliczne przypadki, w których pliki były usuwane bez wiedzy użytkowników. Firma zapewnia, że traktuje te doniesienia bardzo poważnie i pracuje nad odkryciem przyczyny. Na razie jednak nikt nie wie, dlaczego Apple Music zachowuje się w ten sposób. Testerom nie udało się odtworzyć tego zachowania, ale wszystko wskazuje na to, że to błąd w operacjach na bazie danych programu iTunes na OS X.

Problem jest poważny, bo można stracić pliki i w zasadzie trudno się po tym zabiegu z Apple Music wypisać, bo cała biblioteka przepadnie (chyba że ktoś jest przezorny i ma kopię zapasową swoich zbiorów). Pechowy kompozytor na szczęście miał kopię zapasową. Na wszelki wypadek jednak na początku przyszłego tygodnia wydana zostanie aktualizacja programu iTunes, która powinna zapobiec takim sytuacjom w przyszłości.

16.05.2016 Dobreprogramy.pl


Komentarze 

 
+1 #2 mISZCZ PUDOWLANKI 2016-05-16 15:31
Dzień dobry wszystkim w nowym tygodniu! Miłego dnia życzę wszystkim.
Cytować
 
 
+2 #1 Pepcо 2016-05-16 08:00
Dzień dobry wszystkim w nowym tygodniu! Miłego dnia życzę wszystkim.
Cytować
 

Dodaj komentarz


Kod antysapmowy
Odśwież

Wiadomości

Holandia: Oficjalne wyniki wyborów zgodne z przewi

News image

Ogłoszone we wtorek oficjalne wyniki wyborów parlamentarnych, okazały się zgodne z ostatnimi przewid...

Holandia | Czwartek, 23 Marzec 2017

Więcej ...

Najnowsze komentarze



Życie w Holandii

News image

Ściągasz filmy i muzykę z sieci? UWAŻAJ, w Holandi

Od czwartku 10 kwietnia ściąganie z Internetu filmów, muzyki, książek i innych chronionych prawem au...

Życie w Holandii | Piątek, 11 Kwiecień 2014

Więcej ...

Więcej w: Życie w Holandii

Co-gdzie-kiedy

News image

Depeche Mode w Holandii! 7 maja 2017

Fani Depeche Mode koniecznie muszą tę majową niedzielę zaznaczyć w kalendarzach. Brytyjskiej grupa m...

Więcej ...

Więcej w: Co-gdzie-kiedy

Atrakcje turystyczne

News image

Zwiedzamy Holandię: Gouda - Nie tylko sery!

Wielu ludzi zna to miasto, mimo że nigdy w nim nie było i pewnie miałoby nawet problem ze wskazaniem...

Atrakcje turystyczne | Środa, 15 Kwiecień 2015

Więcej ...

Więcej w: Atrakcje turystyczne

Muzea

News image

Noord-Holland, Amsterdam - Amsterdam Tulip Museum

Amsterdam Tulip Museumadres: Prinsengracht 116, 1015EA Amsterdam, Noord-Holland, Holandia / Nederlan...

Muzea | Niedziela, 4 Sierpień 2013

Więcej ...

Więcej w: Muzea