Apple potwierdza, że Apple Music kasuje pliki z muzyką, ale nie wie dlaczego

Technologie / Nauka

Fot. Nirut Rupkham / Shutterstock.com

Kilka dni temu świat obiegła wieść, że użytkownikom Apple Music z dysków bez ostrzeżenia znikają pliki z muzyką. Firma Apple potwierdziła istnienie błędu i bada zgłoszenia użytkowników.

Sprawę nagłośnił kompozytor James Pinkstone. Z jego dysku znikły 122 GB muzyki, przy czym niektóre pliki zawierały jego własne nagrania. W jego zawodzie taka strata jest bardzo dotkliwa. By było jasne, pliki skasowane przez Apple Music można pobrać ponownie z chmury, ale zwłaszcza w przypadku autorskich nagrań nie ma gwarancji, że na dysk wrócą te same wersje. Nawet jeśli uda się odzyskać nagrania, stracą na jakości – na dysku Pinkstone'a były pliki WAV, a pobrać może AAC lub MP3.

Problem leży w tym, jak Apple Music traktuje bibliotekę użytkownika. Najprawdopodobniej mechanizm dopasowujący utwory przeskanował bibliotekę iTunes kompozytora, znalazł w chmurze „lepsze wersje” utworów lub sam wysłał pliki do chmury i dodał je do jego konta, usuwając oryginały z dysku. To wszystko działo się po cichu, by użytkownik miał poczucie, że usługa dba o jego potrzeby i robi mu przysługę. W założeniach jednak nie powinien ruszać plików na dysku, a jedynie dobrać ich odpowiedniki w usłudze.

Komentując zgłoszenia firma Apple potwierdziła, że rzeczywiście były nieliczne przypadki, w których pliki były usuwane bez wiedzy użytkowników. Firma zapewnia, że traktuje te doniesienia bardzo poważnie i pracuje nad odkryciem przyczyny. Na razie jednak nikt nie wie, dlaczego Apple Music zachowuje się w ten sposób. Testerom nie udało się odtworzyć tego zachowania, ale wszystko wskazuje na to, że to błąd w operacjach na bazie danych programu iTunes na OS X.

Problem jest poważny, bo można stracić pliki i w zasadzie trudno się po tym zabiegu z Apple Music wypisać, bo cała biblioteka przepadnie (chyba że ktoś jest przezorny i ma kopię zapasową swoich zbiorów). Pechowy kompozytor na szczęście miał kopię zapasową. Na wszelki wypadek jednak na początku przyszłego tygodnia wydana zostanie aktualizacja programu iTunes, która powinna zapobiec takim sytuacjom w przyszłości.

16.05.2016 Dobreprogramy.pl


Komentarze 

 
+1 #2 mISZCZ PUDOWLANKI 2016-05-16 15:31
Dzień dobry wszystkim w nowym tygodniu! Miłego dnia życzę wszystkim.
Cytować
 
 
+2 #1 Pepcо 2016-05-16 08:00
Dzień dobry wszystkim w nowym tygodniu! Miłego dnia życzę wszystkim.
Cytować
 

Dodaj komentarz

Kod antysapmowy
Odśwież

Wiadomości

Holandia: 8 procent młodych ludzi ma problemy psyc

News image

Około 8 procent holenderskiego społeczeństwa w wieku od 12 do 25 lat ma problemy psychiczne, a jedna...

Holandia | Wtorek, 13 Listopad 2018

Read more

Najnowsze komentarze

Życie w Holandii

News image

ŻYCIE W HOLANDII: Kindgebonden budget zastąpi kindertoeslag (dodatek do dziecka)

W 2009 przewiduje się, że około 1,1 miliona rodzin otrzyma kindgebonden budget, który jest nowym dod...

Więcej w: Życie w Holandii

Co-gdzie-kiedy

Atrakcje turystyczne

News image

„Pinetum” - Ogród botaniczny w Hilversum

Dziś czytelników portalu Niedziela.NL zapraszamy na wyprawę do niezwykłego ogrodu botanicznego w Hil...

Więcej w: Atrakcje turystyczne

Muzea

News image

Muzeum Speelklok w Utrechcie

Współcześnie istnieje wiele sposobów, aby w domowym zaciszu słuchać muzyki.  Dziś, aby usłyszeć...

Więcej w: Muzea